Brouillon, à valider par un juriste ou un DPO. Les éléments entre crochets restent à compléter. Version du 6 novembre 2026.
Allo Présence met en relation des personnes qui ont besoin d'une aide ou d'une présence avec des bénévoles proches. Les comptes sont créés par un coordinateur. Le service est édité par [entité à compléter].
Aucune réponse ni aucun délai ne sont garantis. Un bénévole peut ne pas être disponible. Le service n'alerte pas les secours. En cas d'urgence, appelez le 144 (ambulance) ou le 112. Les bénévoles ne sont pas des professionnels de santé et ne donnent ni soin ni conseil médical.
Vous êtes responsable de l'accès à votre téléphone. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, dans l'app ou sur la page de suppression.
Vous vous engagez à respecter les autres et à utiliser le service seulement pour l'entraide. Sont interdits les contenus et comportements violents, menaçants, discriminatoires, à caractère sexuel, frauduleux, le harcèlement, et toute atteinte à la vie privée d'autrui. Aucun contenu inadmissible n'est toléré.
Un filtre automatique de mots refuse certains messages et envoie certaines demandes en relecture. Il est imparfait. Vous pouvez signaler un contenu ou une personne, et bloquer une personne, dans l'app. Un coordinateur peut bloquer une demande et suspendre un compte. Les signalements sont examinés [sous 24 heures : engagement à confirmer par l'organisation].
[À rédiger par un juriste, notamment pour les rencontres entre bénéficiaires et bénévoles, les remises d'argent, et l'assurance des bénévoles.]
Les modifications importantes vous seront annoncées et demanderont une nouvelle acceptation. [Droit applicable et for à compléter.]